Usuarios e papeis
Convidar usuarios
- Settings > Users & Invites.
- Invite com o e-mail e o papel desejado.
- A pessoa recebe o convite e define a senha no primeiro acesso.
Papeis
Os papeis controlam o que cada pessoa ve e faz (ex.: administrar a conta, gerenciar conectores, tratar casos). Use o menor privilegio necessario para a funcao.
Multi-tenant
Cada organizacao (tenant) e isolada no banco por row-level security: dados de um tenant nunca vazam para outro. Isso torna a plataforma adequada para operacao MSSP (um provedor atendendo varios clientes).
Auditoria
Toda acao mutante e login vira uma linha na trilha de auditoria (Settings > Audit Log), filtravel por acao, recurso e data. A trilha e imutavel pela interface.